Top.Mail.Ru

Политика конфиденциальности персональных данных посетителей сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» Общества с ограниченной ответственностью «Осьминожки+»

1. Общие положения  
1.1.         Настоящая политика конфиденциальности (далее – Политика) разработана в соответствии с положениями Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" (далее - Закон о персональных данных) и иными нормативными правовыми актами в области защиты и обработки персональных данных, действующими на территории Российской Федерации.
1.2.         Оператор персональных данных - Общество с ограниченной ответственностью «Осьминожки+»
ОГРН: 1191690008421
ИНН: 1660324902
Адрес: 420073, Республика Татарстан, город Казань, Спортивная ул., д. 3, помещ. 10н 
Email: info@osminogki.ru
1.3.         В настоящей Политике используются следующие понятия:
- сайт - интернет-сайт, расположенный по адресу: https://osminogki.ru/, предоставляющий услуги детского и грудничкового плавания, гидрореабилитации, а также информацию о франшизе и возможность подачи заявок на её приобретение;
- пользователь сайта - физическое лицо, субъект персональных данных, использующее сайт;
- персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
- обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.4.         Политика применяется ко всей информации, которую оператор может получить о пользователях сайта.
Политика не распространяется на другие сайты и не применяется в отношении сайтов третьих лиц. Администрация сайта не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователи могут перейти по ссылкам, доступным на сайте.
1.5.         К персональным данным пользователей сайта относятся: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, город проживания, файлы cookie.
1.6.         К данным, которые передаются в автоматическом режиме в зависимости от настроек программного обеспечения, относятся данные: IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем, дата и время доступа к сайту, адреса запрашиваемых страниц, источник перехода на сайт.
1.7.         Цели обработки персональных данных пользователей сайта: обработки заявок на услуги детского плавания и гидрореабилитации, записи на занятия, обратной связи с пользователями, направления информационных и рекламных сообщений (при наличии согласия), обработки заявок на приобретение франшизы, консультирования потенциальных франчайзи, улучшения работы сайта и аналитики, выполнения требований законодательства РФ.
1.8.         Оператор персональных данных разрабатывает меры защиты персональных данных пользователей сайта.
1.9.         Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных и/или необходимости заключения и исполнения договора и/или требований законодательства Российской Федерации.
1.10.      Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии. Cookie используются для обеспечения работы сайта, анализа поведения пользователей, персонализации контента. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера. Продолжая использовать сайт, пользователь соглашается на использование cookie.
2.     Обработка, хранение и передача персональных данных пользователей сайта  
2.1.         Обработка персональных данных пользователей сайта осуществляется исключительно в целях, указанных в п. 1.7. Политики.
2.2.         Персональные данные обрабатываются в отношении пользователей сайта.
2.3.         Условия обработки:
Категория персональных данных - только общие персональные данные;
Перечень персональных данных - фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, город проживания, файлы cookie;
Способ обработки - смешанный;
Срок обработки и хранения - до достижения целей обработки или отзыва согласия, но не более 5 лет.
2.4.         Персональные данные пользователей сайта хранятся в электронном виде в информационной системе персональных данных сайта, а также в архивных копиях баз данных сайта. Обработка на бумажных носителях не осуществляется.
При хранении персональных данных пользователей сайта соблюдаются организационные и технические меры, обеспечивающие их сохранность и исключающие несанкционированный доступ к ним. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, подписавшие соглашение о неразглашении персональных данных пользователей сайта.
2.5.         Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, а именно: CRM-системам, сервисам аналитики (например, Яндекс.Метрика), хостинг-провайдерам, в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
2.6.         Передача данных осуществляется с соблюдением требований законодательства.
2.7.         Согласие на обработку персональных данных, разрешенных пользователем сайта для распространения, оформляется отдельно от иных согласий пользователя сайта на обработку его персональных данных. Оператор персональных данных обеспечивает пользователю сайта возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на обработку персональных данных, разрешенных им для распространения.
2.8.         В согласии на обработку персональных данных, разрешенных пользователем сайта для распространения, он вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных администрацией сайта неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц.
2.9.         Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных пользователем сайта для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Указанные в данном требовании персональные данные могут обрабатываться только оператором персональных данных.
2.10.         В целях повышения качества сервиса и обеспечения возможности правовой защиты оператор персональных данных вправе хранить лог-файлы о действиях, совершенных пользователями в рамках использования сайта.
2.11.         Оператор персональных данных не осуществляет трансграничную передачу персональных данных
2.12.         По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться по электронной почте: info@osminogki.ru
3.     Требования к помещениям, в которых производится обработка персональных данных  
3.1.         Размещение оборудования информационных систем персональных данных, специального оборудования и охрана помещений, в которых ведется работа с персональными данными, организация режима обеспечения безопасности в этих помещениях должны обеспечивать сохранность носителей персональных данных и средств защиты информации, а также исключать возможность неконтролируемого проникновения или пребывания в этих помещениях посторонних лиц.
3.2.          Помещения, в которых располагаются технические средства информационных систем персональных данных или хранятся носители персональных данных, должны соответствовать требованиям пожарной безопасности, установленным действующим законодательством Российской Федерации.
3.3.         Определение уровня специального оборудования помещения осуществляется специально создаваемой комиссией. По результатам определения класса и обследования помещения на предмет его соответствия такому классу составляются акты.
3.4.         Кроме указанных мер по специальному оборудованию и охране помещений, в которых устанавливаются криптографические средства защиты информации или осуществляется их хранение, реализуются дополнительные требования, определяемые методическими документами Федеральной службы безопасности России.
4.     Права и обязанности оператора персональных данных  
4.1.         Оператор персональных данных вправе устанавливать требования к составу персональных данных пользователей, которые должны обязательно предоставляться для использования сайта, при этом оператор персональных данных руководствуется Политикой, Конституцией Российской Федерации, иными федеральными законами.
4.2.         Оператор персональных данных не осуществляет проверку достоверности предоставляемых пользователями сайта персональных данных, полагая, что они действуют добросовестно и поддерживают информацию о своих персональных данных в актуальном состоянии.
4.3.         Оператор персональных данных не несет ответственности за добровольную передачу пользователями сайта своих контактных данных третьим лицам.
4.4.         Оператор персональных данных принимает меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами. Оператор персональных данных самостоятельно определяет состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами. К таким мерам, в частности, относятся:
- назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
- издание документов, определяющих политику сайта в отношении обработки персональных данных, локальных актов по вопросам обработки персональных данных;
- применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных;
- осуществление внутреннего контроля и (или) аудита соответствия обработки персональных данных Закону о персональных данных и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, политике сайта в отношении обработки персональных данных, локальным актам сайта;
- ознакомление работников сайта, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, документами, определяющими политику сайта в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных, и (или) обучение указанных работников.
5.     Права пользователей сайта на защиту своих персональных данных  
5.1.         Пользователи сайта в целях обеспечения защиты своих персональных данных, хранящихся на сайте, имеют право:
- получать полную информацию о своих персональных данных, их обработке, хранении и передаче;
- определять своих представителей для защиты своих персональных данных;
- требовать исключения или исправления неверных или неполных персональных данных, а также данных, обработанных с нарушениями Политики и законодательства Российской Федерации;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать неправомерные действия оператора персональных данных;
6.     Порядок уничтожения, блокирования персональных данных  
6.1.         Оператор персональных данных принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных.
6.2.         В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении пользователя сайта оператор персональных данных осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому пользователю, с момента такого обращения на период проверки.
6.3.         В случае выявления неточных персональных данных при обращении пользователя сайта оператор персональных данных осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому пользователю, с момента такого обращения на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы пользователя сайта или третьих лиц.
6.4.         В случае подтверждения факта неточности персональных данных оператор персональных данных на основании сведений, представленных пользователем сайта, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.
6.5.         В случае выявления неправомерной обработки персональных данных, осуществляемой оператором персональных данных, последний в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления, прекращает неправомерную обработку персональных данных.
6.6.         В случае если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, оператор персональных данных в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, уничтожает такие персональные данные.
6.7.         Об устранении допущенных нарушений или об уничтожении персональных данных оператор персональных данных уведомляет пользователя сайта.
6.8.         В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав пользователя сайта, оператор персональных данных с момента выявления такого инцидента уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных или иным заинтересованным лицом уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных:
- в течение двадцати четырех часов о произошедшем инциденте, о предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав пользователя сайта, и предполагаемом вреде, нанесенном правам пользователя сайта, о принятых мерах по устранению последствий соответствующего инцидента, а также предоставляет сведения о лице, уполномоченном оператором персональных данных на взаимодействие с уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, по вопросам, связанным с выявленным инцидентом;
- в течение семидесяти двух часов о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента, а также предоставляет сведения о лицах, действия которых стали причиной выявленного инцидента (при наличии).
6.9.         В случае достижения цели обработки персональных данных оператор персональных данных прекращает обработку персональных данных и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных.
6.10.      В случае отзыва пользователем сайта согласия на обработку его персональных данных оператор персональных данных прекращает их обработку и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожает персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва.
6.11.      В случае обращения пользователя сайта к оператору персональных данных с требованием о прекращении обработки персональных данных в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты получения ей соответствующего требования, прекращает их обработку, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней в случае направления оператором персональных данных в адрес пользователя сайта мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
6.12.      В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных в течение срока, указанного в пп. 7.5.-7.11. Политики, оператор персональных данных осуществляет блокирование таких персональных данных и обеспечивает уничтожение персональных данных в срок не более чем шесть месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.
6.13.      После истечения срока нормативного хранения документов, содержащих персональные данные пользователя сайта, или при наступлении иных законных оснований документы подлежат уничтожению.
6.14.      Оператор персональных данных для этих целей создает экспертную комиссию и проводит экспертизу ценности документов.
6.15.      По результатам экспертизы документы, содержащие персональные данные пользователя сайта и подлежащие уничтожению:
- в электронном виде - стираются с информационных носителей либо физически уничтожаются сами носители, на которых хранится информация.
6.16.      В случае если обработка персональных данных осуществлялась оператором персональных данных с использованием средств автоматизации, документами, подтверждающими уничтожение персональных данных пользователей сайта, являются акт об уничтожении персональных данных и выгрузка из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных.
7.     Ответственность за нарушение норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных пользователей сайта  
7.1.         Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных пользователей сайта, привлекаются к дисциплинарной, материальной, гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
7.2.         Моральный вред, причиненный пользователю сайта вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных Законом о персональных данных, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с названным Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных пользователем сайта убытков.
8. Изменение политики конфиденциальности  
8.1. Настоящая политика конфиденциальности может быть изменена или прекращена оператором персональных данных в одностороннем порядке без предварительного уведомления пользователя сайта. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
8.2. Действующая редакция Политики находится на сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу: https://osminogki.ru/